Veelgestelde vragen

Bestellen en Bezorgen

Hoe wordt mijn pakket verzonden?

In zowel Nederland als België maken wij gebruik van PostNL. Bij een kleine bestelling wordt uw pakket met de post bezorgd en past dit in uw brievenbus; u hoeft hiervoor niet thuis te zijn. Bij grotere bestellingen versturen wij de boeken verzekerd naar u toe. Hiervoor moet iemand aanwezig zijn, wat ook bij de buren kan.

Kan ik de datum of bezorgadres nog veranderen na mijn bestelling?

Als uw bestelling nog niet verzonden is kunt u de datum en/of bezorgadres nog veranderen door een mail te sturen naar info@luntechs.com

Bestelling annuleren

Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze gemakkelijk annuleren door te bellen naar +31 30 899 3549.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

U kunt bij ons met de volgende methode betalen:

  • iDeal
  • Bancontact
  • Visa/Mastercard
  • Klarna

Voor zakelijke klanten is het ook mogelijk om op rekening een bestelling te plaatsen, neem hiervoor contact op met noah.evers@luntechs.com

Terugbetaling na retour of annulering

  • iDEAL: het bedrag wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald
  • Creditcard: de reservering wordt binnen 3 dagen opgeheven
  • Klarna: het bedrag wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald
  • Op rekening: het bedrag wordt binnen 3 werkdagen terugbetaald

Betalen met iDEAL

Wanneer je kiest voor betalen via iDEAL, kom je automatisch in de betaalomgeving van je bank terecht. Zodra je betaling is voltooid, keer je automatisch weer terug naar pharmc.nl

Betalen met creditcard

Online kun je bij ons betalen met je Visa of Mastercard. Wij maken gebruik van een SSL-beveiligde server. Wanneer je betaalt met je creditcard wordt je aankoop doorgaans meteen verzekerd door je creditcardmaatschappij.